O nas
Nasz zespół
To nasi pracownicy sprawiają, że nasza firma jest wyjątkowa. Dlatego ich satysfakcja i motywacja są dla nas kluczowe. W Pfando dajemy każdemu możliwość rozwoju i realnego docenienia za zaangażowanie, ambicję i determinację.
Współpraca, wzajemne wsparcie i zgrany zespół stanowią fundament naszego sukcesu.
Chcesz dołączyć do naszego zespołu?
Poznaj Pfando i zostań częścią naszej firmowej społeczności.
Aplikuj terazZarząd
Tobias Renkel objął stanowisko Dyrektora Sprzedaży w październiku 2011 roku. Jego głównym obszarem odpowiedzialności była rozbudowa sieci placówek, struktury sprzedażowej oraz pozyskiwanie i rozwój pracowników. Pod koniec roku obrotowego 2015 Tobias Renkel został awansowany na stanowisko Dyrektora Zarządzającego ds. Sprzedaży. Od 2017 roku pełni funkcję prezesa zarządu.
Dogan Kümetepe objął we wrześniu 2015 roku stanowisko Kierownika Regionu Południe w Pfando. Koordynował wszystkie działania sprzedażowe sześciu placówek w południowych Niemczech i doprowadził swój zespół do najlepszych wyników w całej firmie. Od kwietnia 2016 roku pełni funkcję Dyrektora Sprzedaży i od tego czasu odpowiada za cały obszar sprzedaży, obejmujący pięć działów i ponad 80 pracowników.
René Tomaschewski przejął w sierpniu 2017 roku kierownictwo działu księgowości finansowej. Jego celem było unowocześnienie obszaru finansów poprzez wdrożenie nowego oprogramowania, aby przygotować Pfando na przyszłe wyzwania. Po krótkiej przerwie w czerwcu 2020 roku został awansowany na stanowisko Dyrektora Finansowo-Handlowego. Od tego czasu odpowiada za całą administrację firmy, obejmującą pięć działów i 25 pracowników. W sierpniu 2021 roku René Tomaschewskiemu udzielono prokury.
Rozwój i historia firmy
Pfando zostało założone w listopadzie 2010 roku w innowacyjnym Berlinie i od tego czasu rozwija się w sposób stabilny i organiczny. Już od początku naszej działalności konsekwentnie stawiamy na kompleksową cyfryzację procesów biznesowych, aby zapewnić długofalowy sukces firmy.
Od 2010 roku nieustannie rozwijamy własny system CRM oraz aplikację dla klientów, usprawniając i automatyzując kluczowe procesy. Dzięki temu możemy centralnie zarządzać operacjami we wszystkich naszych placówkach w Europie, skutecznie łącząc tradycyjną strukturę oddziałów z nowoczesną efektywnością cyfrową.
Naszą istotną przewagą konkurencyjną jest ogólnoeuropejska sieć placówek oraz zespół wykwalifikowanych pracowników, dzięki którym klienci mogą otrzymać gotówkę w ciągu 60 minut i jednocześnie nadal korzystać ze swojego pojazdu. Bliskość z klientem stanowi dla nas kluczową wartość, dlatego systematycznie rozwijamy i wzmacniamy sieć oddziałów.
Aby konsekwentnie zwiększać rozpoznawalność naszej oferty, realizujemy działania marketingowe we współpracy z doświadczonymi partnerami, koncentrując się na kanałach cyfrowych oraz telewizyjnych. Równocześnie inwestujemy w rozwój naszych pracowników, aby skutecznie odpowiadać na potrzeby dynamicznie zmieniającego się rynku.
Film o Pfando
Pfando kontynuuje dynamiczny rozwój: od listopada 2025 roku jesteśmy obecni w Austrii z 5 lokalizacjami. Dzięki temu oferujemy również klientom w Austrii szybką płynność finansową przy zachowaniu pełnej mobilności, konsekwentnie realizując naszą strategię międzynarodowej ekspansji.
Wraz z wprowadzeniem modelu cash & drive FLEX Grupa Pfando rozszerza swoje portfolio produktów o rozwiązanie dla wypłat do 2.000 PLN. Oprócz maksymalnej elastyczności dzięki krótszym okresom umowy, klienci – jak zawsze – korzystają z bezkonkurencyjnie szybkiej wypłaty środków w ciągu 60 minut.
Również w 2025 roku międzynarodowa ekspansja Pfando nabiera tempa. Od teraz witamy klientów ze Szwajcarii w nowo otwartych placówkach w Zurychu, Bernie, Bazylei i Genewie.
Otwarcie oddziału w Berlinie-Lichtenberg pozwoliło jednocześnie rozszerzyć sieć placówek w stolicy Niemiec do trzech lokalizacji.
Szczególnie w trudnych gospodarczo czasach wsparcie najsłabszych grup społecznych ma kluczowe znaczenie. Również w tym roku Grupa Pfando wraz ze swoimi pracownikami przekazała darowiznę w średniej pięciocyfrowej kwocie, wspierając m.in. organizacje ARCHE Berlin, Fundację Kinderherz, Niemiecki Fundusz Pomocy Dzieciom oraz liczne schroniska dla zwierząt.
Osiągnęliśmy kolejny ważny kamień milowy: wraz z otwarciem placówki w Bonn uruchomiliśmy 50. oddział Pfando w Niemczech. Dzięki jeszcze większej bliskości z klientami także w przyszłości będziemy zapewniać szybki i prosty dostęp do krótkoterminowej płynności finansowej na terenie całego kraju.
W nowo otwartych placówkach w Hamburgu Wschodnim, Lubece i Paderborn po raz pierwszy prezentujemy naszym klientom nową koncepcję aranżacji oddziałów, zaprojektowaną z myślą o jeszcze większym komforcie. Nowa kolorystyka, wysokiej jakości elementy drewniane oraz przyjazna atmosfera lounge tworzą przestrzeń sprzyjającą dobrej obsłudze. Zapraszamy do odwiedzin!
Po raz czwarty Pfando wystawiło swój zespół podczas Promi Darts WM w styczniu 2024 roku. Wraz z Jürgenem Milskim oraz mistrzem świata Lukiem Humphriesem byliśmy również w 2024 roku silnie reprezentowani.
Zaangażowanie społeczne od lat stanowi ważny element działalności Pfando. Także w 2023 roku Pfando, wspólnie z pracownikami, przekazało darowiznę w średniej pięciocyfrowej kwocie na rzecz organizacji pożytku publicznego, takich jak ARCHE Berlin, Fundacja Kinderherz, Fundacja José Carrerasa oraz Franziskaner Treff.
Po emisji ponad 60 000 spotów telewizyjnych w ciągu ostatnich trzech lat nadszedł czas na nową kampanię reklamową. Wyprodukowane w Hamburgu z udziałem Lothara Matthäusa spoty „Junge” i „Schwiegermutter” podkreślają rozwój firmy oraz jej wysokie standardy jakości.
W Pfando to klienci są zawsze w centrum uwagi – dlatego po trzech latach prezentujemy odświeżoną i zoptymalizowaną stronę internetową, odpowiadającą aktualnym standardom i rozwojowi technologii.
Rok 2023 upływa pod znakiem dalszej ekspansji. Od marca z radością witamy naszych klientów w nowo otwartych placówkach w Ulm, Münsterze i Dreźnie.
Po trzyletniej, spowodowanej pandemią przerwie wreszcie nadszedł ten moment – nasz zespół Pfando.de z udziałem Bülenta Ceylana oraz Gerwyna Price’a pewnie awansował do finału i zdobył tytuł wicemistrza świata podczas Promi Darts WM 2023.
Zaangażowanie społeczne i odpowiedzialność społeczna nabierają szczególnego znaczenia zwłaszcza w trudnych gospodarczo czasach. Również w 2022 roku Pfando przekazało ponad 60.000 € na rzecz organizacji pożytku publicznego, takich jak Arche oraz Fundacja Kinderherz.
VIII Izba orzekła w swoich wyrokach, że nie doszło do naruszenia § 34 ust. 4 niemieckiej ustawy o działalności gospodarczej (GewO), a tym samym nie doszło do naruszenia zakazu handlu z prawem odkupu. Najwyższy niemiecki sąd cywilny rozstrzygnął tym samym kluczową i przez długi czas sporną kwestię prawną, zapewniając pewność prawa na przyszłość.
Dzięki nowemu oddziałowi w Rostocku jesteśmy od teraz obecni także dla naszych klientów na wybrzeżu Morza Bałtyckiego.
Pfando po raz kolejny niesie pomoc, przekazując 26.500 € na rzecz organizacji Arche, aby zapewnić rodzinom uchodźców z Ukrainy dostęp do żywności oraz niezbędnych artykułów rzeczowych.
Pfando kontynuuje rozbudowę sieci placówek i od teraz jest obecne również w Karlsruhe.
Oprócz darowizny firmowej w wysokości ponad 60.000 € na rzecz Arche oraz około 6.000 € dla Fundacji Kinderherz, dzięki hojności pracowników Pfando udało się przekazać kolejne około 4 500 € na rzecz organizacji społecznych Bärenfamilie oraz Franziskustreff.
Aby przekonać partnerów strategicznych oraz potencjalnych nowych pracowników do naszej firmy, przygotowaliśmy nowy film wizerunkowy. Skupia się on na naszej wyjątkowej historii sukcesu, kluczowych wartościach oraz wizji dalszego rozwoju.
Satysfakcja klientów jest dla nas najwyższym priorytetem. Z tego powodu poddaliśmy nasze procesy obsługi klienta niezależnej weryfikacji przez TÜV Rheinland. Z dumą informujemy, że od teraz możemy posługiwać się certyfikatem „Sprawdzona jakość obsługi”. Dzięki corocznym audytom będziemy również w przyszłości konsekwentnie rozwijać i doskonalić nasze procesy.
W Pfando nieustannie pracujemy nad tym, aby jak najlepiej odpowiadać na potrzeby naszych klientów. Kierując się tą ideą, zoptymalizowaliśmy naszą stronę internetową, stawiając na jeszcze większą orientację na użytkownika.
Poznaj pfando.de w nowym designie i z uproszczonym, intuicyjnym interfejsem.
Nowa aplikacja Pfando jest teraz bezpłatnie dostępna w App Store. Dzięki niej klienci mogą w prosty i szybki sposób sprawdzać szczegóły swoich umów oraz aktualny stan punktów bonusowych. W ten sposób są zawsze na bieżąco i mogą zdobywać atrakcyjne nagrody.
W szczególności w tym roku Pfando intensywnie angażuje się we wsparcie organizacji pomagających dzieciom w trudnej sytuacji życiowej. Dzięki zaangażowaniu Pfando udało się zrealizować liczne inicjatywy oraz potrzeby zgłaszane przez organizacje pomocowe.
Między innymi Pfando umożliwiło ponad 1.000 dzieciom Fundacji Arche ciepły świąteczny posiłek wraz z upominkami.
Z okazji 10-lecia firmy ogłoszono współpracę z rekordowym reprezentantem Niemiec Lotharem Matthäusem. Pfando serdecznie wita honorowego kapitana w swoim zespole i z radością patrzy na przyszłą współpracę.
Osiągnęliśmy ważny kamień milowy: 2 listopada 2020 roku Pfando obchodziło 10-lecie działalności. Dziękujemy naszemu zespołowi oraz klientom za lojalność i zaufanie.
Aby czas spędzony w naszych placówkach był jeszcze bardziej komfortowy, uruchomiliśmy Pfando TV we wszystkich oddziałach. Klienci znajdą tam najważniejsze informacje o naszej ofercie i firmie.
Również w czasie pandemii intensywnie pracowaliśmy z myślą o naszych klientach. Zmodernizowaliśmy wszystkie placówki, przenieśliśmy dwa oddziały (Hamburg i Düsseldorf) oraz przygotowujemy otwarcia kolejnych w Brunszwiku, Mönchengladbach i Saarbrücken. Pfando prezentuje się dziś w całych Niemczech w nowym, spójnym wizerunku.
Odwiedź nas i przekonaj się sam.
Zapraszamy!
W 2020 roku Pfando powiększyło się o kolejny oddział – od teraz jesteśmy obecni również w Duisburgu.
Rok 2020 rozpoczął się dla Pfando od sponsoringu Promi Darts WM 2020 w Bonn. W barwach zespołu Pfando wystąpili wówczas modelka Sarah Harrison oraz profesjonalny dartowiec Gerwyn Price.
Również w tym roku pokazaliśmy nasze zaangażowanie społeczne. Zespół Pfando przekazał 80.000 € na rzecz różnych fundacji wspierających dzieci w potrzebie. W tym 4.650 € trafiło do Fundacji Kinderherz, aby wesprzeć leczenie i opiekę nad dziećmi z chorobami serca.
W Pfando nie zwalniamy tempa – od 2020 roku ruszyła emisja nowych spotów reklamowych, m.in. z udziałem Yasina Kamata.
Pfando kontynuuje rozwój – serdecznie witamy naszych klientów w nowo otwartych placówkach w Augsburgu i Ingolstadt.
Dzięki wdrożeniu systemu DMS oraz narzędzia do podpisów elektronicznych w naszej infrastrukturze IT cyfryzacja w Pfando postępuje konsekwentnie i dynamicznie.
Po trzech latach bez otwarć nowych oddziałów, w odpowiedzi na wysokie zainteresowanie oraz rosnącą rozpoznawalność marki, podjęliśmy decyzję o uruchomieniu w tym roku 7 kolejnych lokalizacji.
Czy widziałeś nas w telewizji? Nasze spoty reklamowe są obecnie emitowane m.in. na kanałach ProSieben, Sat.1, RTL II oraz wielu innych niemieckich stacjach telewizyjnych.
Na początku 2019 roku zdecydowaliśmy się na reorganizację obszaru marketingu. Wraz z TeamEinsNull zyskaliśmy silnego partnera odpowiedzialnego za działania w zakresie reklamy telewizyjnej.
W styczniu 2019 roku Pfando zostało sponsorem drużyny Lily Becker & Petera Wrighta podczas Promi Darts WM na kanale ProSieben.
Przy całym sukcesie nie zapominamy o tym, co najważniejsze – pomaganiu innym. W tym roku Pfando przekazało łącznie ponad 53.000 € m.in. na rzecz Kinderkrebshilfe Frankfurt oraz Niemieckiego Związku Ochrony Zwierząt.
W Kolonii po raz pierwszy wdrożyliśmy nasze nowe koncepcje sklepowe. Oprócz prestiżowej lokalizacji oddziały wyróżniają się nowym, eleganckim designem oraz wykorzystaniem wysokiej jakości materiałów.
Mobilność? U nas to żaden problem!
Każdy pracownik może – na życzenie – otrzymać samochód służbowy. Nasza flota liczy obecnie 25 pojazdów marki BMW.
Dynamiczny rozwój firmy wymagał przebudowy systemu CRM. Dzięki nowemu rozwiązaniu możemy pracować jeszcze efektywniej i bardziej skalowalnie.
Nasz zespół liczy już ponad 50 pracowników. To właśnie ludzie są fundamentem naszego rozwoju i umożliwiają dalszy wzrost firmy.
Dział sprzedaży we Frankfurcie nad Menem zmienił lokalizację. Nowa siedziba zapewnia odpowiednią infrastrukturę techniczną, niezbędną do dalszego rozwoju.
Nawiązaliśmy współpracę z Ailtonem, który przez dwa lata pełnił rolę ambasadora marki Pfando.
Silny rozwój wymaga silnych partnerów. Na początku 2018 roku Pfando powierzyło agencji HAVAS – największej na świecie niezależnej agencji reklamowej – zarządzanie siedmiocyfrowym budżetem marketingowym, aby dalej zwiększać rozpoznawalność marki.
Rośniemy z roku na rok!
Ciągły rozwój firmy sprawił, że w połowie 2017 roku przenieśliśmy nasze head office na Hohenzollerndamm w Berlinie. To tutaj cały zespół administracyjny pracuje nad sprawną realizacją kluczowych procesów firmy.
Pfando jest oficjalnym sponsorem drużyny „Naturalne Piękności”.
Dzięki stworzonej przez nas aplikacji Pfando na iOS i Android klienci mogą od teraz samodzielnie sprawdzać i wykorzystywać swoje punkty bonusowe, otrzymywać przypomnienia o opłatach oraz brać udział w konkursach i akcjach promocyjnych.
Od tego momentu jesteśmy również obecni w Erfurcie i Kilonii, oferując klientom obsługę na miejscu.
5 lat Pfando!
Dzięki zaangażowaniu całego zespołu możemy spojrzeć wstecz na imponujący rozwój w ciągu pierwszych pięciu lat działalności. Pfando posiada obecnie 17 placówek, 40 pracowników oraz ponad 5.000 zadowolonych klientów.
Od tego momentu jesteśmy obecni również w Hamburgu, Lipsku, Mannheim, Bielefeld, Wiesbaden, Düsseldorfie, Magdeburgu i Dortmundzie, oferując naszym klientom bezpośrednią obsługę.
Jako pierwsza firma w branży Pfando emituje spoty reklamowe w telewizji na kanale DMAX.
Dzięki otwarciu oddziałów w Norymberdze, Kassel, Hanowerze, Kolonii i Bremie jesteśmy obecnie obecni z 10 placówkami, blisko naszych klientów.
Za każdą zawartą umowę przekazujemy darowiznę w wysokości jednego euro na rzecz Fundacji Kinderherz, wspierając realizację jej celów statutowych. Do połowy 2019 roku w ten sposób zebrano już 29.581 €.
Od 2012 roku nasze placówki w Monachium i Stuttgarcie zapewniają klientom dogodny dostęp do usług również na południu Niemiec.
Rozwój wymaga przestrzeni: przeniesienie administracji oraz berlińskiej placówki na Bismarckstraße 24.
Od końca 2011 roku jesteśmy obecni również w regionie Ren–Men oraz w Wuppertalu.
2 listopada 2010 roku rozpoczęła się nasza historia sukcesu przy Kurfürstendamm 64 w Berlinie.
